Términos del servicio

Términos del Servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a REIKOBYTE. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a REIKOBYTE SPA.

REIKOBYTE dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecer a sus clientes una experiencia de compra segura y especializada.

Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify para proporcionar servicios de ecommerce, pagos y administración de pedidos.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad.


SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al utilizar este sitio, usted declara tener la mayoría de edad legal en su país o región de residencia.

Para realizar compras o utilizar ciertos servicios, es posible que se solicite información personal, incluyendo:

  • nombre,

  • correo electrónico,

  • dirección,

  • teléfono,

  • información de facturación y envío.

El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y datos de acceso.


SECCIÓN 2 - PRODUCTOS Y SERVICIOS

Las imágenes, especificaciones y descripciones publicadas son referenciales y pueden variar según disponibilidad del fabricante o actualizaciones de producto.

REIKOBYTE se reserva el derecho de modificar productos, precios o disponibilidad sin previo aviso.


SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Toda compra realizada en el sitio está sujeta a validación de pago y disponibilidad de stock.

REIKOBYTE podrá cancelar pedidos en caso de:

  • errores de publicación,

  • falta de stock,

  • problemas de pago,

  • información inconsistente o sospecha de fraude.

Los equipos personalizados o PCs armados pueden requerir tiempos adicionales de ensamblaje y pruebas antes del despacho.


SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios publicados:

  • incluyen IVA,

  • están expresados en pesos chilenos (CLP).

Los precios y promociones pueden modificarse sin previo aviso.

El cliente es responsable de proporcionar información de pago válida y actualizada.


SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA

REIKOBYTE realiza envíos a todo Chile mediante empresas de transporte externas.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:

  • región,

  • disponibilidad,

  • empresa de transporte,

  • situaciones externas fuera de nuestro control.

Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, la responsabilidad del envío pasa a la entidad transportista.


SECCIÓN 6 - GARANTÍA Y SOPORTE

Todos los productos vendidos por REIKOBYTE cuentan con garantía legal conforme a la legislación chilena vigente.

La garantía no cubre:

  • daños por mal uso,

  • golpes,

  • líquidos,

  • modificaciones realizadas por terceros,

  • daños físicos posteriores a la entrega.

El soporte técnico será entregado únicamente por los canales oficiales de REIKOBYTE.


SECCIÓN 7 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo:

  • logotipos,

  • imágenes,

  • diseños,

  • textos,

  • gráficos,

  • contenido multimedia,

es propiedad de REIKOBYTE SPA y no podrá ser utilizado o reproducido sin autorización previa.


SECCIÓN 8 - USOS PROHIBIDOS

El usuario se compromete a no utilizar este sitio para:

  • actividades ilegales,

  • fraude,

  • envío de malware,

  • extracción automatizada de contenido,

  • vulneración de seguridad,

  • uso indebido de información.

REIKOBYTE podrá restringir el acceso a usuarios que incumplan estos términos.


SECCIÓN 9 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

REIKOBYTE no será responsable por:

  • interrupciones del servicio,

  • errores temporales del sitio,

  • retrasos externos,

  • daños derivados del uso incorrecto de productos,

  • pérdidas indirectas relacionadas con el uso del sitio.


SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley 19.628 sobre protección de datos personales en Chile.


SECCIÓN 11 - MODIFICACIONES

REIKOBYTE podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.


SECCIÓN 12 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se regirán conforme a la legislación vigente de la República de Chile.


SECCIÓN 13 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

REIKOBYTE SPA
Correo: reikobyte@gmail.com
Santiago, Chile
RUT: 78.425.833-5