Términos del servicio
Términos del Servicio
INFORMACIÓN GENERAL
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SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al utilizar este sitio, usted declara tener la mayoría de edad legal en su país o región de residencia.
Para realizar compras o utilizar ciertos servicios, es posible que se solicite información personal, incluyendo:
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nombre,
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correo electrónico,
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dirección,
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teléfono,
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información de facturación y envío.
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y datos de acceso.
SECCIÓN 2 - PRODUCTOS Y SERVICIOS
Las imágenes, especificaciones y descripciones publicadas son referenciales y pueden variar según disponibilidad del fabricante o actualizaciones de producto.
REIKOBYTE se reserva el derecho de modificar productos, precios o disponibilidad sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Toda compra realizada en el sitio está sujeta a validación de pago y disponibilidad de stock.
REIKOBYTE podrá cancelar pedidos en caso de:
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errores de publicación,
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falta de stock,
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problemas de pago,
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información inconsistente o sospecha de fraude.
Los equipos personalizados o PCs armados pueden requerir tiempos adicionales de ensamblaje y pruebas antes del despacho.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios publicados:
-
incluyen IVA,
-
están expresados en pesos chilenos (CLP).
Los precios y promociones pueden modificarse sin previo aviso.
El cliente es responsable de proporcionar información de pago válida y actualizada.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA
REIKOBYTE realiza envíos a todo Chile mediante empresas de transporte externas.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:
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región,
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disponibilidad,
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empresa de transporte,
-
situaciones externas fuera de nuestro control.
Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, la responsabilidad del envío pasa a la entidad transportista.
SECCIÓN 6 - GARANTÍA Y SOPORTE
Todos los productos vendidos por REIKOBYTE cuentan con garantía legal conforme a la legislación chilena vigente.
La garantía no cubre:
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daños por mal uso,
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golpes,
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líquidos,
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modificaciones realizadas por terceros,
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daños físicos posteriores a la entrega.
El soporte técnico será entregado únicamente por los canales oficiales de REIKOBYTE.
SECCIÓN 7 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo:
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logotipos,
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imágenes,
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diseños,
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textos,
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gráficos,
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contenido multimedia,
es propiedad de REIKOBYTE SPA y no podrá ser utilizado o reproducido sin autorización previa.
SECCIÓN 8 - USOS PROHIBIDOS
El usuario se compromete a no utilizar este sitio para:
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actividades ilegales,
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fraude,
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envío de malware,
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extracción automatizada de contenido,
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vulneración de seguridad,
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uso indebido de información.
REIKOBYTE podrá restringir el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
SECCIÓN 9 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
REIKOBYTE no será responsable por:
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interrupciones del servicio,
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errores temporales del sitio,
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retrasos externos,
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daños derivados del uso incorrecto de productos,
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pérdidas indirectas relacionadas con el uso del sitio.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley 19.628 sobre protección de datos personales en Chile.
SECCIÓN 11 - MODIFICACIONES
REIKOBYTE podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 12 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se regirán conforme a la legislación vigente de la República de Chile.
SECCIÓN 13 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
REIKOBYTE SPA
Correo: reikobyte@gmail.com
Santiago, Chile
RUT: 78.425.833-5